天地良心 ，郑立德电话里本来还有点慵懒的声音 ，郑立德突然就有点慌乱 ：“啊
？你来平京 ？不是说你很忙么 ，柳秘书说最近事情一大堆
，你来会小情人
？星澜好像在西北剧组吧
，难道是齐医生？”
俩姑娘睁大眼 ，郑立德相互看，相互充满自责的眼神 ，耿妹子连忙堆起笑容 ：“阿仁 ，还好你能干 ，懂这些……”石涧仁脸皮抽抽讪笑 ：郑立德“我懂？本来我是什么都不懂的 ，郑立德但我聪明会动脑 ，而且懂得观察细节思考
，按说还要十天半个月估计更长才能琢磨出点皮毛
，这个什么培训是怎么回事……嗯 ，今天去宋老板那里办事 ，得了个天大的好处……”最后从电脑包里拿出一本复印纸叠成的册子来 ，耿妹子感觉那电脑包跟百宝箱一样，好奇的再看看 ，这次里面是真的没有了。
赵倩接过了那册子 ，郑立德因为上面有些英文字母 ，郑立德耿妹子就放弃了阅读：“利物浦特色酒吧经营soc标准店面员工手册……内部资料 ，请勿外传
？”小眼睛抬起来看着石涧仁直闪光 ，只是刚一对上又惊慌的躲了开去 。石涧仁点点头 ：郑立德“别人的员工手册 ，郑立德今天我帮了宋老板的忙 ，一直坐在旁边没事看看
，就捡到这个随手翻开来看 ，一下就解释了这些店的培训是怎么回事
，找他们要了一本，你好好研究一下跟耿妹子分享 。”
赵倩深呼吸两口 ，郑立德其实很少看见她做这样的大动作
：郑立德“我知道了 ！这就是行为标准！有时候听广告专业老师课上说过 ，麦当劳 、肯德基的店面员工全部撤掉换另一家店的人来，照样可以马上做好
，因为这个
，这个……对 ，就是这个上面说的 ，设备流程 、操作点餐 、迎接客人甚至站姿 ，微笑尺度什么都有固定的标准 ！”翻开的白色复印纸上清晰写满了各种细化条款，郑立德每句对话和动作都有要求 ，郑立德耿妹子只随便看了几眼就惊喜
：“哇 ，这不是武功秘籍么？”说着就迫不及待的照着手册尝试，站在柜台边 ：“喜欢您来 ，这边可以为您点餐……嗯，点奶茶 ，为什么要说喜欢您来呢
？”
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